• Бесплатная Консультация Юриста:
    +7 (499) 938-41-14
    Москва и МО
    +7 (812) 467-36-58
    Петербург и ЛО
  • Интернет-магазин китайских товаров Joom

    Автор статьи: Евгений Маляр Евгений Маляр
    5 ноября 2017
    4
    191
    # Бизнес с Китаем Интернет-магазин китайских товаров Joom

    На сайте представлены такие интересные категории: коктейльные платья, одежда для сна, мусульманская одежда, канцтовары, инкубаторы для яиц, товары для взрослых и многие другие.

    Навигация по статье
    • Как заказать товар в интернет-магазине Joom
    • До конца акции осталось
    • Как заполнить адрес доставки
    • Как оплатить товар
    • Как отследить посылку с Joom
    • Как открыть спор на Joom
    • Как зарегистрироваться в Joom если регистрации нет
    • Что лучше, Joom или Алиэкспресс

    Смелую попытку занять нишу продажи китайских товаров предпринял интернет-магазин Joom, предлагающий самые востребованные товары. О том, насколько ему удалось завоевать симпатии покупателей и некоторых особенностях функционирования торговой площадки, будет рассказано в этой статье.

    Как заказать товар в интернет-магазине Joom

    На ранних этапах развития магазина пользователи не имели возможности полноценно использовать Joom через компьютер. Клиент мог «покупать и экономить» (таков слоган продающей платформы) только с помощью смартфона. Отчего-то организаторы сайта сочли, что дорогостоящие девайсы в кармане носит большинство потенциальных клиентов, и возможно, в этом была своя логика.

    Сейчас функционал интернет-магазина расширился, и клиенты могут легко покупать на Джум с компьютера. Но мобильное приложение не теряет своей популярности – из-за постоянных скидок и розыгрышей призов при установке и заказах.

    Установите официальное приложение интернет-магазина Joom и получите моментальную скидку 10% на все товары!*

    Google Play Joom App Store Joom

    До конца акции осталось:

    Загрузка таймера

    *Срок действия купона – 14 дней с момента установки приложения.

    Во всём остальном следует отметить практическое сходство с интерфейсами других интернет-магазинов в совокупности с распространённым мнением о несколько большем удобстве. Чтобы оформить заказ с телефона на русском языке, следует выбрать соответствующую лингвистическую опцию, правда, качество перевода оставляет желать лучшего по причине своей машинной природы.

    При возникновении сложностей можно связаться с продавцом и уточнить детали, пользуясь при надобности электронным переводчиком и не особо озадачиваясь безупречностью текста – китайцы тоже чаще всего владеют английским не в совершенстве.

    Последовательность действий при заказе на Joom:

    • Выбор товара и варианта, с указанием цвета, размера и комплектации. Начинать лучше всего с нажатия опции «мужские» или «женские», что на самом деле очень удобно, так как время поиска обычно сокращается примерно вдвое. Меню разработано с учётом особенностей мобильных приложений и обладает свойствами интуитивности;
    • Отправление подходящего товара в корзину. Здесь всё ясно;
    • Указание количества приобретаемых предметов, так как по умолчанию цена будет рассчитана только за один;
    • Нажатие кнопок «Купить» и «Далее»;
    • Введение личных данных и адреса доставки с почтовым индексом.
    • Обязательно! Внимательная перепроверка введенной информации и подтверждение заказа.

    Приложение Joom

    После этого становится доступна стоимость и предельный срок доставки товара.

    Как заполнить адрес доставки

    Адрес указывается для тех, кто будет доставлять товар, высланный продавцом Joom, а эти люди работают в «Почте России». Однако и у китайцев могут возникнуть какие-то сложности, связанные с несвоевременным прибытием посылки или бандероли, а, следовательно, у них тоже должна быть возможность прочитать текст, написанный покупателем. Таким образом, логически напрашивается простое решение, принятое на всех продающих сайтах в КНР, да и на почтах всего мира. Неважно, на каком языке писать адрес (хоть на китайском) – главное, чтобы он был указан латинскими буквами. Российские почтальоны тоже его смогут понять.

    Порядок, принятый за границей, не совсем нам привычен, но следует помнить, что сначала указывается фамилия, затем улица (str.) дом, квартира, город и страна. Индекс нужен, и его легко посмотреть в электронном справочнике, если покупатель сам его не помнит.

    Впрочем, в графах формы и так всё расположено так, как нужно.

    Как оплатить товар

    Оплатить заказ в Joom не сложнее, чем на любом другом продающем сайте. Владельцы iOS-устройств могут пользоваться банковскими картами, пользователям ОС Android доступны услуги Qiwi-кошелька. Несколько ограниченные способы оплаты в интернет-магазине Joom вызывают обоснованные нарекания, и остаётся надеяться на расширение их выбора со временем.

    qiwi

    Процесс оплаты привычен всем опытным покупателям через интернет, уже знающим как оплачивать покупки через телефон, да и новички разберутся легко. Нужно только ввести номер карты и секретный код CVV, после чего деньги уйдут на «буферный» счёт и будут перечислены продавцу только после получения товара клиентом магазина.

    С компьютера оплатить заказ также просто. Процедура такая же, как и на других интернет-магазинах.

    Оплата наложенным платежом на Joom не практикуется.

    Возможные причины отклонения трансакции те же, что и в других подобных ситуациях:

    • Истечение срока действия банковской карты;
    • Недостаток средств на балансе счёта;
    • Карта заблокирована;
    • CVV-код указан неверно;
    • Временный технический сбой.

    В любой сомнительной ситуации следует обращаться в обслуживающий банк. Joom, как правило, ни при чём.

    Как отследить посылку с Joom

    Несомненным достоинством приложения Joom, несомненно, является дополнительный и очень удобный сервис «Где посылка?» Узнать положение посылки или бандероли, отправленной с «Джум», по номеру заказа стало намного проще, чем только по одному традиционному трек-коду. Связываться с продавцом больше не нужно – местоположение отправления выполняется автоматически. При открытии опции появляется окно, в которое следует ввести трек-код, известный после завершения оплаты. Отслеживать товар с телефона легче, чем со стационарного компьютера, а это редкое преимущество.

    Как открыть спор на Joom

    Если в аккаунте покупателя сайта AliExpress есть опция «открыть спор», то клиент «молодого конкурента» её на своей странице не видит. Ему вообще не нужно думать о том, как вернуть деньги, если заказанный им предмет по почте не пришёл, и нет необходимости вступать в переписку с продавцом, который оправдывается объективными причинами, обычно ссылаясь на трудности прохождения таможенного оформления.

    Продавец Joom располагает сроком в 75 суток после оплаты, отводимых на то, чтобы доставить товар покупателю. Обычно этого времени вполне достаточно, чтобы с учётом возможностей XXI века привезти определённый предмет из Китая в любую точку мира. Если этого не произошло, то на 76-й день осуществляется автоматический возврат денег на счёт или электронный кошелёк плательщика. Вся процедура состоит в отрицательном ответе на вопрос «Вы получили этот заказ?» Всё остальное сделают сотрудники сайта Joom. Этот порядок очень удобен – он экономит много времени и нервов.

    Как зарегистрироваться в Joom если регистрации нет

    Эта проблема возникает у тех, кто пытается пройти регистрацию на «Джум» с персонального компьютера. Формы регистрации нет, но есть возможность войти в свой аккаунт с помощью популярных соцсетей: ВК, ОК, FB или Google.

    Более сложный, но в некоторых ситуациях полезный метод – загрузка и регистрация с помощью эмуляторов Android-приложений Andy, BlueStacks, Droid4x или Nox App Player, используемых чаще всего для скачивания игр или программ, предназначенных для мобильных девайсов с целью установки на ПК.

    Последовательность действий следующая:

    • Вход на официальную русскую версии Nox (www.ru.bignox.com);
    • Загрузка установочного файла программы;
    • Установка, разумеется после обязательного просмотра предлагаемого пользовательского соглашения (галочки, относящиеся к партнёрской программе лучше удалить);
    • После завершения инсталляции можно зайти в Play Market и активировать учетную запись Google;
    • Зайти на Joom и запустить приложение.

    Таким образом, можно добиться того, что персональный компьютер будет восприниматься сайтом Joom как мобильное устройство, поддерживающее Android. Клиенту станут доступны все акции и скидки, которые есть в приложении.

    Скачать приложение можно по этим ссылкам:

    Google Play Joom App Store Joom

    Что лучше, Joom или Алиэкспресс

    Ответы на вопросы о преимуществах той или иной площадки дает степень коммерческой успешности. Выбор наиболее модных и востребованных товаров, а также очень жёсткие правила возврата денежных средств на банковский счёт или Qiwi-кошелёк клиента – вот чем отличается Joom от других аналогичных магазинов, включая и AliExpress

    Других очевидных сравнительных достоинств «Джум» не демонстрирует – ни в плане сроков доставки, ни по ассортименту, ни по ценам. Впрочем, отдельные товарные позиции на нём действительно могут стоить дешевле, чем на «Али», но так как опции сравнения цен нет, то выбор представляется довольно трудоёмким, и делать его необходимо самому покупателю.


    Отзывы о интернет-магазине китайских товаров Joom (191)

    • Юлия
      12 декабря 2018
      Меня, тоже обманули. Жду заказа уже 5 месяцев. Заказивала комплект нижнего белья.
      • Евгений С.
        12 декабря 2018
        В ТП пробовали обращаться?
    • Евгения
      9 декабря 2018
      Сколько времени товар идёт до Костромской области.
    • Макар
      27 ноября 2018
      Я электрик по образованию. Недавно знакомый попросил меня сделать ему светящуюся вывеску для его кафешки. Дело не особо сложное, но определенные знания нужно иметь. Все необходимые детали решил заказать на joom. По сравнению с магазинами электрики (выбора нет, а цены космические), здесь смог найти все необходимое в одном месте. Все положил в корзину, оплатил и стал ждать. Все товары, которые заказал, пришли через 2 неделе - все аккуратно упаковано, все рабочее. Качество отличное. Как итог - заказ я выполнил за 3 дня, не считая 2 недель ожидания посылки. В итоге вывеска, которая стоила бы в рекламной компании около 30000 рублей без монтажа, обошлась примерно в 11500. Теперь думаю это дело на поток поставить))
    • Катя
      26 ноября 2018
      Обычно покупала себе зимнюю одежду – пуховики и дублёнки в обычных магазах и ТЦ, а тут как-то подружка показала приложение JOOM, где был пуховик точь-в-точь как мой, но намного дешевле. Установила себе на смартфон этот софт и для начала попробовала какую-нибудь мелочевку взять – смешной спальный костюм с пандами. На днях пижамку мне привезли: ткань нормальная, приятная на ощупь. К тому же доставка бесплатная. Проверка пройдена, теперь можно и крупные дорогие вещи заказывать.
    • Владимир
      24 ноября 2018
      Нужно ли платить пошлину в Беларуси? При заказе на Joom на тавары превышающие лимит в 22€.
    • Вера
      23 ноября 2018
      Отопление дали поздно, ребенок по ночам мерз. Бабуля принесла свою резиновую грелку - не понравилась. Стала искать в интернете грелки, наткнулась на интернет-магазин Джум. А там такой выбор - глаза разбегаются! Заказали две пушистенькие с Тоторо, он этот мультик очень любит. Пришли очень быстро, за две недели. Теперь сынишка спит только с ними, в восторге )) игрушки даже другие забросил, с грелками играется.
    • Moris
      21 ноября 2018
      Левый сервис продажи фальшивок и подделок и развод на деньги. Служба поддержки тоже развод клиента.
      Противоположность эбай, пайпалу, алтэкспресс и другим порядочным сервисам.
      Если не хотите потерять все деньги за товар и почувствовать себя полным идиотом, держитесь подальше.
    • Карина
      20 ноября 2018
      Первый раз попробовала заказать на joom. Раньше всё время боялась, так как читала отзывы, что товары не доходят. Но теперь знаю, что это всё ерунда. Мне товар пришёл за 3 недели, и хорошо упакованный, и извещение с почты принесли. Заказывала чехол для телефона. И теперь знаю, что сайту можно доверять, и буду делать более крупные покупки.
    • андрей
      19 ноября 2018
      хуже организации не видел.обходите joom стороной.купили платье жене.пришло все в плесени и мокрое.на упаковке штамп что товар поврежден.любые отговорки придумывают чтобы не возвращать деньги.
    • Света
      15 ноября 2018
      Недавно на джуме заказала толстовку. Такие у нас в городе стоят почти в два раза дороже, вот меня жаба и задушила. Подруга посоветовала поискать на этом сайте. Приложение кстати удобное у них, интуитивно понятное. Ну нашла, заказала. Приятно удивила полностью бесплатная доставка. Конечно посылке не отслеживалась по России, но это мелочи. Всё равно пришла за 3 недели, в целости и сохранности.
    • Анна
      7 ноября 2018
      Заказала товаров более чем на 2000. Ничего не пришло. Деньги не вернули. Обращалась в службу поддержки - никакого толку. Ссылаются на проблемы с перечислением. Полагаю - дотянут до окончания срока гарантии и ничего не возместят. Мошенничество в чистом виде.
      Раньше заказы приходили. Качество разное. В основном дешевка. А как более-менее крупную сумму заплатила, так и рады стараться - кидалы...
    • Aliaksandra
      4 ноября 2018
      В Беларусь с Китая можно покупать не более чем на 22 евро в месяц, но на посылки из России это наказание не действует!
      Где находится магазин JOOM в Китае или в РФ????
      Тожно ли заказывать на Беларусь товары дороже 22 евро ????
    • Александра
      31 октября 2018
      МОШЕННИКИ!!!
      Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого сервиса. 6 августа сделала заказ с помощью сервиса Joom. В приложении была указана крайняя дата доставки - 20 октября. После 20 октября, когда посылка так и не пришла, я обратилась в службу поддержки и попросила вернуть мне деньги. Поддержка отказала, сославшись на работу службы доставки. Я связалась со службой доставки, где мне ответили, что моей посылки нет. Я так и не поняла, по какой причине я должна связываться с третьими лицами, если заказ я оформила в Joom, в Joom я заплатила деньги и от них ожидала выполнения заказа. Это компания, которая не в состоянии проконтролировать процесс, ни за что не несёт ответственности и не возвращает клиентам деньги за недоставленные товары.
      В итоге, весь процесс о момента заказа и до выяснения обстоятельств занял почти 4 месяца. Да кому нужен такой сервис? Шаражкина контора.
    • Ната
      26 октября 2018
      Заказала на джуме игрушку для кота - большую мягкую рыбу с кошачьей мятой. В других магазинах она стоит гораздо дороже. Боялась что пришлют какую-нибудь фигню за такую смешную цену, но на удивление быстро приехал вполне качественный товар)) Кот доволен, я тоже. Первый опыт с Джум был удачный, буду заказывать дальше.
    • Нина
      26 октября 2018
      Здравствуйте, а если в отслеживании написало что не возможно доставить товар, проблемы с доставкой, а перед этим было написано прибытие???
    • Олеся
      22 октября 2018
      Joom - ЛОХОТРОН!!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! Не ведитесь!!!! Заказывала жесткий диск, получила пустую коробочку((((((((( На все мои коментарии товечают, что именно пустую коробочку за 600 рублей я и заказывала((((((
      • Cassiopeia
        24 октября 2018
        Такая же фигня. Сегодня получила и была в шоке. Ведь в описании написанно именно жесткий диск, а не корпус! А куда вы писали? Не могу найти как с ними связаться.
    • Ирина Гуменюк
      22 октября 2018
      Здравствуйте! Статус Возмещен, но деньги на карту не поступили, менеджер не отвечает, что делать в этом случае?
    • Кира
      20 октября 2018
      Мне joom чем нравится, так это тем, что там нет этих дурацких споров, и нервотрепки. Товар конечно не отслеживается, но почему-то всё равно обычно доходит. А если уж не пришёл, в течение 70 дней, то деньги вам вернут 100%. Причём для этого достаточно нажать всего лишь одну кнопку в приложении.
    • Владимир
      17 октября 2018
      Заказываю около года,но все по мелочи.Заказал обыкновенную ручку и пришлось заплатить госпошлину больше 16 рублей.За что????? За ручку??????
    • Света
      15 октября 2018
      Сайт joom мне очень нравится, большой выбор товаров по низкой цене, очень часто бывают разные акции. И приложение удобное, всё интуитивно понятно. Обычный сайт для компьютера у них тоже есть. Заказывала два телефона, пришли за 3 недели. Хорошо упакованы, работают без нареканий. Жалко только что по России не отслеживались.
    • Любовь
      11 октября 2018
      Здравствуйте я и Беларуси,скажите пожалуйста на сколько можно заказать товара чтоб не платить лимит,,и есть ли он вообще??
    • Игорь
      9 октября 2018
      Заказал телефон недорогой дочери, это первое знакомство с сайтом было. Пришел за 13 дней -рекорд прям! Упакован хорошо, целый, работает. И доставка там на все товары бесплатная. Выбор огромный, новинки сразу все появляются.
    • Олег
      9 октября 2018
      Недавно получил смарт часы с Джума. Заказывал там уже несколько раз, привлекают более низкие цены и бесплатная доставка. Выбор такой же как и на других сайтах, но приложение гораздо удобнее. Товар пришёл за 20 дней, считай это достаточно быстро. Упакован был хорошо, во время доставки не повредился.
    • Настя
      7 октября 2018
      Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я из Беларуси и на джуме заказала на 63 рублях, надо будет доплачивать лимит?
    • Алексей
      7 октября 2018
      Искал беспроводные наушники, в магазинах города какие-то невероятные наценки. Плюнул, стал искать в интернете. Случайно обнаружил этот интернет-магазин, стал смотреть каталог - огромный выбор и ценник адекватный. Заказал, только потом понял, что идти оно будет почтой России. Ладно, настроился на долгое ожидание. Оказалось, что через 75 дней приложение присылает напоминание, в котором нужно подтвердить факт отсутствия доставки и деньги тогда возвращаются. К счастью, до этого не дошло - через месяц мои наушники ко мне добрались, теперь слушаю музыку, не путаясь в проводах.
    • Асель
      27 сентября 2018
      Я заказывала один товар а сняли деньги за 2 товара((
    • Мария
      26 сентября 2018
      Добрый вечер Уже несколько лет заказываю китайские товары через Джум, раньше через Али заказывала . На Джуме служба поддержки работает на все 100 % , возрат денежных средств проходит быстро и без проблем , в отличие от Али . Я с радостью пользуюсь услугами этого магазина и всем его советую !!!
    • Татьяна
      24 сентября 2018
      Как обменять бонусы на товар
    • Ирина Гуменюк
      7 сентября 2018
      Здравствуйте! Посылка находится в статусе Подтвержден (посылка ожидает отправки) с 04.09.18, сегодня уже 07.09, это продавец не отправил или что то случилось?
    • Анастасия
      23 августа 2018
      Заказала 4 товара, пришло 3. Один из товаров ПОЛНОСТЬЮ не соответствует изображению, а тот, который не пришёл, каким-то образом оказался в Краснодарском каре (я живу в Свердловской области), а позже его забрал адресат. Я написала в службу поддержки, они сказали, что это норма давать один трек-номер на ДВА АБСОЛЮТНО РАЗНЫХ ТОВАРА ДВУМ АБСОЛЮТНО РАЗНЫМ ЛЮДЯМ. Сегодня истёк срок доставки, вновь обращаюсь в службу поддержки, а они мне отвечают:
      "Судя по отслеживанию, ваш заказ уже получен. Если посылка не была вам выдана, рекомендуем обратиться в почтовое отделение, чтобы сотрудники почты разъяснили ситуацию." Я хорошо знаю сотрудников нужного мне почтового отделения: хамло, которое скорее пошлёт, чем поможет. Как мне доказать работникам Джума, что мой заказ в другом городе и у другого человека? Или лучше требовать возврата денег?
    Добавить комментарий

    Вам понравится
    # Бизнес с Китаем Как заработать на Алиэкспресс без вложений
    # Бизнес с Китаем Как быстро привезти груз из Китая
    Рекомендуем
    Рейтинг китайских интернет-магазинов

    ТОП-30 самых надежных и популярных магазинов Китая 2018 года

    Доставка товаров из Taobao в Россию

    Оптовые и розничные покупки в самом дешевом магазине Китая с гарантией доставки и проверкой качества

    Мастер-класс по запуску бизнеса с Китаем

    Онлайн-курс по заработку на товарах из Китая. Доход от 170 000 рублей в месяц. Регистрация открыта

    Горячие акции на AliExpress

    Лучшие акции AliExpress. Самые выгодные товары с возможностью оптовых поставок

    Приложение Joom для Android

    Уникальные акционные предложения на покупки с мобильного приложения. Скидки до 90%

    Приложение Joom для IOS

    Скидки, купоны и акции в приложении популярного китайского интернет-магазина

    Кэшбэк-сервис №1 в России

    Экономия до 90% на товарах из китайских и российских интернет-магазинов для бизнеса и розницы

    Наши друзья
    New Balance

    Официальный дистрибьютор в России

    подробнее
    TomTop

    Топовые товары по лучшим ценам

    подробнее
  • 100 лучших товаров на AliExpress Интернет-магазин Shein Интернет-магазин Milanoo Интернет-магазин Rosegal
    Подпишитесь на наши новости сейчас!

    За 5 дней марафона вы узнаете как начать свой бизнес на перепродаже товаров из Китая

    узнать подробнее