• Бесплатная Консультация Юриста:
    +7 (499) 938-41-14
    Москва и МО
    +7 (812) 467-36-58
    Петербург и ЛО
  • Как зарегистрироваться и покупать дешевые товары в интернет-магазине Joom

    Автор статьи: Евгений Маляр Евгений Маляр
    5 ноября 2017
    4
    206
    # Бизнес с Китаем Как зарегистрироваться и покупать дешевые товары в интернет-магазине Joom

    На сайте представлены такие интересные категории: коктейльные платья, одежда для сна, мусульманская одежда, канцтовары, инкубаторы для яиц, товары для взрослых и многие другие.

    Навигация по статье
    • Как заказать товар в интернет-магазине Joom
    • Как заполнить адрес доставки
    • Как оплатить товар
    • Как отследить посылку с Joom
    • Как открыть спор на Joom
    • Как зарегистрироваться в Joom если регистрации нет
    • Что лучше, Joom или Алиэкспресс

    Смелую попытку занять нишу продажи китайских товаров предпринял интернет-магазин Joom, предлагающий самые востребованные товары. О том, насколько ему удалось завоевать симпатии покупателей и некоторых особенностях функционирования торговой площадки, будет рассказано в этой статье.

    Как заказать товар в интернет-магазине Joom

    На ранних этапах развития магазина пользователи не имели возможности полноценно использовать Joom через компьютер. Клиент мог «покупать и экономить» (таков слоган продающей платформы) только с помощью смартфона. Отчего-то организаторы сайта сочли, что дорогостоящие девайсы в кармане носит большинство потенциальных клиентов, и возможно, в этом была своя логика.

    Сейчас функционал интернет-магазина расширился, и клиенты могут легко покупать на Джум с компьютера. Но мобильное приложение не теряет своей популярности – из-за постоянных скидок и розыгрышей призов при установке и заказах.

    Установите официальное приложение интернет-магазина Joom и получите моментальную скидку 10% на все товары!*

    Google Play Joom App Store Joom

    *Срок действия купона – 14 дней с момента установки приложения.

    Во всём остальном следует отметить практическое сходство с интерфейсами других интернет-магазинов в совокупности с распространённым мнением о несколько большем удобстве. Чтобы оформить заказ с телефона на русском языке, следует выбрать соответствующую лингвистическую опцию, правда, качество перевода оставляет желать лучшего по причине своей машинной природы.

    При возникновении сложностей можно связаться с продавцом и уточнить детали, пользуясь при надобности электронным переводчиком и не особо озадачиваясь безупречностью текста – китайцы тоже чаще всего владеют английским не в совершенстве.

    Последовательность действий при заказе на Joom:

    • Выбор товара и варианта, с указанием цвета, размера и комплектации. Начинать лучше всего с нажатия опции «мужские» или «женские», что на самом деле очень удобно, так как время поиска обычно сокращается примерно вдвое. Меню разработано с учётом особенностей мобильных приложений и обладает свойствами интуитивности;
    • Отправление подходящего товара в корзину. Здесь всё ясно;
    • Указание количества приобретаемых предметов, так как по умолчанию цена будет рассчитана только за один;
    • Нажатие кнопок «Купить» и «Далее»;
    • Введение личных данных и адреса доставки с почтовым индексом.
    • Обязательно! Внимательная перепроверка введенной информации и подтверждение заказа.

    приложение

    После этого становится доступна стоимость и предельный срок доставки товара.

    Как заполнить адрес доставки

    Адрес указывается для тех, кто будет доставлять товар, высланный продавцом Joom, а эти люди работают в «Почте России». Однако и у китайцев могут возникнуть какие-то сложности, связанные с несвоевременным прибытием посылки или бандероли, а, следовательно, у них тоже должна быть возможность прочитать текст, написанный покупателем. Таким образом, логически напрашивается простое решение, принятое на всех продающих сайтах в КНР, да и на почтах всего мира. Неважно, на каком языке писать адрес (хоть на китайском) – главное, чтобы он был указан латинскими буквами. Российские почтальоны тоже его смогут понять.

    Порядок, принятый за границей, не совсем нам привычен, но следует помнить, что сначала указывается фамилия, затем улица (str.) дом, квартира, город и страна. Индекс нужен, и его легко посмотреть в электронном справочнике, если покупатель сам его не помнит.

    Впрочем, в графах формы и так всё расположено так, как нужно.

    Как оплатить товар

    Оплатить заказ в Joom не сложнее, чем на любом магазине. Владельцы iOS-устройств могут пользоваться банковскими картами, пользователям ОС Android доступны услуги Qiwi-кошелька. Несколько ограниченные способы оплаты в интернет-магазине Joom вызывают обоснованные нарекания, и остаётся надеяться на расширение их выбора со временем.

    варианты оплаты в joom

    Процесс оплаты привычен всем опытным покупателям через интернет, уже знающим как оплачивать покупки через телефон, да и новички разберутся легко. Нужно только ввести номер карты и секретный код CVV, после чего деньги уйдут на «буферный» счёт и будут перечислены продавцу только после получения товара клиентом магазина.

    С компьютера оплатить заказ также просто. Процедура такая же, как и на других интернет-магазинах.

    Оплата наложенным платежом на Joom не практикуется.

    Возможные причины отклонения трансакции те же, что и в других подобных ситуациях:

    • Истечение срока действия банковской карты;
    • Недостаток средств на балансе счёта;
    • Карта заблокирована;
    • CVV-код указан неверно;
    • Временный технический сбой.

    В любой сомнительной ситуации следует обращаться в обслуживающий банк. Joom, как правило, ни при чём.

    Как отследить посылку с Joom

    Несомненным достоинством приложения Joom, несомненно, является дополнительный и очень удобный сервис «Где посылка?» Узнать положение посылки или бандероли, отправленной с «Джум», по номеру заказа стало намного проще, чем только по одному традиционному трек-коду. Связываться с продавцом больше не нужно – местоположение отправления выполняется автоматически. При открытии опции появляется окно, в которое следует ввести трек-код, известный после завершения оплаты. Отслеживать товар с телефона легче, чем со стационарного компьютера, а это редкое преимущество.

    Как открыть спор на Joom

    Если в аккаунте покупателя сайта AliExpress есть опция «открыть спор», то клиент «молодого конкурента» её на своей странице не видит. Ему вообще не нужно думать о том, как вернуть деньги, если заказанный им предмет по почте не пришёл, и нет необходимости вступать в переписку с продавцом, который оправдывается объективными причинами, обычно ссылаясь на трудности прохождения таможенного оформления.

    Продавец Joom располагает сроком в 75 суток после оплаты, отводимых на то, чтобы доставить товар покупателю. Обычно этого времени вполне достаточно, чтобы с учётом возможностей XXI века привезти определённый предмет из Китая в любую точку мира. Если этого не произошло, то на 76-й день осуществляется автоматический возврат денег на счёт или электронный кошелёк плательщика. Вся процедура состоит в отрицательном ответе на вопрос «Вы получили этот заказ?» Всё остальное сделают сотрудники сайта Joom. Этот порядок очень удобен – он экономит много времени и нервов.

    Как зарегистрироваться в Joom если регистрации нет

    Эта проблема возникает у тех, кто пытается пройти регистрацию на «Джум» с персонального компьютера. Формы регистрации нет, но есть возможность войти в свой аккаунт с помощью популярных соцсетей: ВК, ОК, FB или Google.

    Более сложный, но в некоторых ситуациях полезный метод – загрузка и регистрация с помощью эмуляторов Android-приложений Andy, BlueStacks, Droid4x или Nox App Player, используемых чаще всего для скачивания игр или программ, предназначенных для мобильных девайсов с целью установки на ПК.

    Последовательность действий следующая:

    • Вход на официальную русскую версии Nox (www.ru.bignox.com);
    • Загрузка установочного файла программы;
    • Установка, разумеется после обязательного просмотра предлагаемого пользовательского соглашения (галочки, относящиеся к партнёрской программе лучше удалить);
    • После завершения инсталляции можно зайти в Play Market и активировать учетную запись Google;
    • Зайти на Joom и запустить приложение.

    Таким образом, можно добиться того, что персональный компьютер будет восприниматься сайтом Joom как мобильное устройство, поддерживающее Android. Клиенту станут доступны все акции и скидки, которые есть в приложении.

    Скачать приложение можно по этим ссылкам: для Android, для IOS.

    Что лучше, Joom или Алиэкспресс

    Ответы на вопросы о преимуществах той или иной площадки дает степень коммерческой успешности. Выбор наиболее модных и востребованных товаров, а также очень жёсткие правила возврата денежных средств на банковский счёт или Qiwi-кошелёк клиента – вот чем отличается Joom от других аналогичных магазинов, включая и AliExpress

    Других очевидных сравнительных достоинств «Джум» не демонстрирует – ни в плане сроков доставки, ни по ассортименту, ни по ценам. Впрочем, отдельные товарные позиции на нём действительно могут стоить дешевле, чем на «Али», но так как опции сравнения цен нет, то выбор представляется довольно трудоёмким, и делать его необходимо самому покупателю.


    Отзывы о интернет-магазине китайских товаров Joom (206)

    • Эльвира Владимировна
      19 марта 2019
      Ответить
      Ребята, не связывайтесь с этим сайтом. Заказываешь, товар не приходит, и тебе начинают вешать лапшу на уши про сроки гарантии (типа 90 дней со дня оформления заказа), при этом срок поставки 75 дней (итого 15 дней и если не успели — давай до свиданья). Даты меняют как хотят и вы ни чего не сделаете. При этом в условиях пользования их сайтом ни о каких ограничениях в 90 дней и речи нет, это они сами вам потом расскажут, так придумали они и российское законодательство им не важно. В раздумьях о судебной тяжбе с этой конторкой. Сумма 1289 руб не велика, но и просто подарить их кому-то не хочется. Пообещала им, что отзыв напишу везде, где только можно и сделаю это! Если ведете работу на территории РФ, так будьте добра соблюдать наши законы! У них кстати прописан на сайте порядок судебных разбирательств, уж очень они коллективных жалоб боятся. Интересно почему? ))) Деньги Ваши — решать Вам, может мой горький опыт кому-то поможет не делать ошибок!
    • Павел
      17 февраля 2019
      Ответить
      Никому не советую ничего здесь покупать! Магазин скорее всего закрылся. В службу поддержки отправлено десятки писем. и без ответа. два товара так и не пришли. деньги не вернули.
      • Андрей
        18 февраля 2019
        Ответить
        Не закрылся,а спокойно себе работает и продолжает кидать людей!
    • Николай
      9 февраля 2019
      Ответить
      Что делать непришол код и денги сняты с карточки,подскажите
    • Лара
      3 февраля 2019
      Ответить
      Я хочу подать на этот сайт в суд!! этот сайт мошеннический, постоянно приходит не то что заказывала или размер не тот! Служба поддержки не помогает, как издеваются, найдут 10000 отговорок чтобы не помогать. я жалею что вообще заказывала, я потеряла много денег и нервов!!
      • Ольга
        21 февраля 2019
        Ответить
        Здравствуйте.
        Давайте напишем коллективную жалобу.
      • Андрей
        18 февраля 2019
        Ответить
        Я бы тоже хотел подать на них,но наверное ничего не выйдет.У этих ...много юристов и пока со стороны покупателей не будет много жалоб или одна коллективная,то наверное ничего не получится! Они настолько нагло себя ведут! Поддержка глупа, ничего сама придумать не может и пересылают одни и те же сообщения с необоснованным отказом! Мне пришел товар подделка xiaomi и даже не смотрят на факты пишут,что вам отказано,но не одной причины отказа не назвали мне
    • Алишер
      28 января 2019
      Ответить
      Что делать если прошло 35 дней а код не пришол , просто мне без этого кода не отдают поссылку и говорят скажите код(
    • Карина
      9 января 2019
      Ответить
      Скажите пожалуйста, я вот первый раз хочу сделать покупку на Joom и меня смущает что там нужно вводить секретный код как я понимаю это пин карточки? И возможно ли что денег снимут больше нежели нужно???
      • Андрей_Joom
        14 января 2019
        Ответить
        Судя по всему, необходим код CVV. По поводу снятия большей суммы - это невозможно технически)
    • марина
      9 января 2019
      Ответить
      МОШЕННИКИ!!! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого сервиса. Сделала заказ с помощью сервиса Joom. В приложении была указана крайняя дата доставки . После указанной даты посылка не пришла, я обратилась в службу поддержки и попросила вернуть мне деньги. Поддержка ответила


      Здравствуйте, марина!

      Joom провёл возврат средств за заказ NYNOGO0P. Деньги поступят на ваш счёт в течение 14 дней. Пожалуйста, напишите нам, если у вас остались вопросы.
      Но деньги не поступили даже через полтора месяца. Затем на следующая посылка так не пришла хотела написать в службу поддержки но там мне пишут. Ой, что то пошло не так . И сейчас вообще заблокировали и я не могу нечего написать.
    • Никита
      6 января 2019
      Ответить
      ребят у меня такой вопрос можно в 12 лет приняль поссылку с joom
    • Артем
      25 декабря 2018
      Ответить
      У Джума есть отличная штука - предложение часа. Цены на такие товары падают вообще чуть ли не до нуля. Недавно увидел в предложении часа и купил всего за 300 рублей флэшку на 2 ТБ. Раньше с Джума дороже 200 рублей ничего не покупал, с учетом, что если не доставят - не так жалко. Но все доставляли и практически всегда вовремя. С флэшкой я сомневался - думал, что за такие деньги точно должен быть косяк. Но нет - доставили, проверил, нормально работает.
    • Зина
      16 декабря 2018
      Ответить
      Люблю этот сайт, там можно купить всё, от одежды и до кухонной утвари. Последний раз заказывала набор кастрюль. На распродаже 11 11. У нас в городе такой бы стоил несколько тысяч, а там я всего полторы отдала.
    • Юлия
      12 декабря 2018
      Ответить
      Меня, тоже обманули. Жду заказа уже 5 месяцев. Заказивала комплект нижнего белья.
      • Евгений С.
        12 декабря 2018
        Ответить
        В ТП пробовали обращаться?
    • Евгения
      9 декабря 2018
      Ответить
      Сколько времени товар идёт до Костромской области.
    • Макар
      27 ноября 2018
      Ответить
      Я электрик по образованию. Недавно знакомый попросил меня сделать ему светящуюся вывеску для его кафешки. Дело не особо сложное, но определенные знания нужно иметь. Все необходимые детали решил заказать на joom. По сравнению с магазинами электрики (выбора нет, а цены космические), здесь смог найти все необходимое в одном месте. Все положил в корзину, оплатил и стал ждать. Все товары, которые заказал, пришли через 2 неделе - все аккуратно упаковано, все рабочее. Качество отличное. Как итог - заказ я выполнил за 3 дня, не считая 2 недель ожидания посылки. В итоге вывеска, которая стоила бы в рекламной компании около 30000 рублей без монтажа, обошлась примерно в 11500. Теперь думаю это дело на поток поставить))
    • Катя
      26 ноября 2018
      Ответить
      Обычно покупала себе зимнюю одежду – пуховики и дублёнки в обычных магазах и ТЦ, а тут как-то подружка показала приложение JOOM, где был пуховик точь-в-точь как мой, но намного дешевле. Установила себе на смартфон этот софт и для начала попробовала какую-нибудь мелочевку взять – смешной спальный костюм с пандами. На днях пижамку мне привезли: ткань нормальная, приятная на ощупь. К тому же доставка бесплатная. Проверка пройдена, теперь можно и крупные дорогие вещи заказывать.
    • Владимир
      24 ноября 2018
      Ответить
      Нужно ли платить пошлину в Беларуси? При заказе на Joom на тавары превышающие лимит в 22€.
    • Вера
      23 ноября 2018
      Ответить
      Отопление дали поздно, ребенок по ночам мерз. Бабуля принесла свою резиновую грелку - не понравилась. Стала искать в интернете грелки, наткнулась на интернет-магазин Джум. А там такой выбор - глаза разбегаются! Заказали две пушистенькие с Тоторо, он этот мультик очень любит. Пришли очень быстро, за две недели. Теперь сынишка спит только с ними, в восторге )) игрушки даже другие забросил, с грелками играется.
    • Moris
      21 ноября 2018
      Ответить
      Левый сервис продажи фальшивок и подделок и развод на деньги. Служба поддержки тоже развод клиента.
      Противоположность эбай, пайпалу, алтэкспресс и другим порядочным сервисам.
      Если не хотите потерять все деньги за товар и почувствовать себя полным идиотом, держитесь подальше.
    • Карина
      20 ноября 2018
      Ответить
      Первый раз попробовала заказать на joom. Раньше всё время боялась, так как читала отзывы, что товары не доходят. Но теперь знаю, что это всё ерунда. Мне товар пришёл за 3 недели, и хорошо упакованный, и извещение с почты принесли. Заказывала чехол для телефона. И теперь знаю, что сайту можно доверять, и буду делать более крупные покупки.
    • андрей
      19 ноября 2018
      Ответить
      хуже организации не видел.обходите joom стороной.купили платье жене.пришло все в плесени и мокрое.на упаковке штамп что товар поврежден.любые отговорки придумывают чтобы не возвращать деньги.
    • Света
      15 ноября 2018
      Ответить
      Недавно на джуме заказала толстовку. Такие у нас в городе стоят почти в два раза дороже, вот меня жаба и задушила. Подруга посоветовала поискать на этом сайте. Приложение кстати удобное у них, интуитивно понятное. Ну нашла, заказала. Приятно удивила полностью бесплатная доставка. Конечно посылке не отслеживалась по России, но это мелочи. Всё равно пришла за 3 недели, в целости и сохранности.
    • Анна
      7 ноября 2018
      Ответить
      Заказала товаров более чем на 2000. Ничего не пришло. Деньги не вернули. Обращалась в службу поддержки - никакого толку. Ссылаются на проблемы с перечислением. Полагаю - дотянут до окончания срока гарантии и ничего не возместят. Мошенничество в чистом виде.
      Раньше заказы приходили. Качество разное. В основном дешевка. А как более-менее крупную сумму заплатила, так и рады стараться - кидалы...
      • Ольга
        21 февраля 2019
        Ответить
        Здравствуйте. Давайте напишем коллективную жалобу.
    • Aliaksandra
      4 ноября 2018
      Ответить
      В Беларусь с Китая можно покупать не более чем на 22 евро в месяц, но на посылки из России это наказание не действует!
      Где находится магазин JOOM в Китае или в РФ????
      Тожно ли заказывать на Беларусь товары дороже 22 евро ????
    • Александра
      31 октября 2018
      Ответить
      МОШЕННИКИ!!!
      Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого сервиса. 6 августа сделала заказ с помощью сервиса Joom. В приложении была указана крайняя дата доставки - 20 октября. После 20 октября, когда посылка так и не пришла, я обратилась в службу поддержки и попросила вернуть мне деньги. Поддержка отказала, сославшись на работу службы доставки. Я связалась со службой доставки, где мне ответили, что моей посылки нет. Я так и не поняла, по какой причине я должна связываться с третьими лицами, если заказ я оформила в Joom, в Joom я заплатила деньги и от них ожидала выполнения заказа. Это компания, которая не в состоянии проконтролировать процесс, ни за что не несёт ответственности и не возвращает клиентам деньги за недоставленные товары.
      В итоге, весь процесс о момента заказа и до выяснения обстоятельств занял почти 4 месяца. Да кому нужен такой сервис? Шаражкина контора.
    • Ната
      26 октября 2018
      Ответить
      Заказала на джуме игрушку для кота - большую мягкую рыбу с кошачьей мятой. В других магазинах она стоит гораздо дороже. Боялась что пришлют какую-нибудь фигню за такую смешную цену, но на удивление быстро приехал вполне качественный товар)) Кот доволен, я тоже. Первый опыт с Джум был удачный, буду заказывать дальше.
    • Нина
      26 октября 2018
      Ответить
      Здравствуйте, а если в отслеживании написало что не возможно доставить товар, проблемы с доставкой, а перед этим было написано прибытие???
    • Олеся
      22 октября 2018
      Ответить
      Joom - ЛОХОТРОН!!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! Не ведитесь!!!! Заказывала жесткий диск, получила пустую коробочку((((((((( На все мои коментарии товечают, что именно пустую коробочку за 600 рублей я и заказывала((((((
      • Cassiopeia
        24 октября 2018
        Ответить
        Такая же фигня. Сегодня получила и была в шоке. Ведь в описании написанно именно жесткий диск, а не корпус! А куда вы писали? Не могу найти как с ними связаться.
    • Ирина Гуменюк
      22 октября 2018
      Ответить
      Здравствуйте! Статус Возмещен, но деньги на карту не поступили, менеджер не отвечает, что делать в этом случае?
    • Кира
      20 октября 2018
      Ответить
      Мне joom чем нравится, так это тем, что там нет этих дурацких споров, и нервотрепки. Товар конечно не отслеживается, но почему-то всё равно обычно доходит. А если уж не пришёл, в течение 70 дней, то деньги вам вернут 100%. Причём для этого достаточно нажать всего лишь одну кнопку в приложении.
    • Владимир
      17 октября 2018
      Ответить
      Заказываю около года,но все по мелочи.Заказал обыкновенную ручку и пришлось заплатить госпошлину больше 16 рублей.За что????? За ручку??????
    • Света
      15 октября 2018
      Ответить
      Сайт joom мне очень нравится, большой выбор товаров по низкой цене, очень часто бывают разные акции. И приложение удобное, всё интуитивно понятно. Обычный сайт для компьютера у них тоже есть. Заказывала два телефона, пришли за 3 недели. Хорошо упакованы, работают без нареканий. Жалко только что по России не отслеживались.
    Добавить комментарий

    Вам понравится
    Рекомендуем
    Бизнес с Китаем

    Как зарабатывать от 170 000 рублей в месяц

    Alibaba.com

    Оптовые цены, которые вас удивят!

    Посредник Taobao

    Безопасные покупки по лучшим ценам

    Счет для ВЭД с Китаем

    Закупайтесь в Китае с выгодой до 1 180 000 руб.

    Tmall

    Брендовые товары по лучшим ценам

    Карты с кэшбэком

    Лучшие предложения российских банков

    Наши друзья
    Admitad

    Заработок на партнерках интернет-магазинов

    подробнее
    Правовед

    Бесплатная консультация с юристом по бизнес-вопросам

    подробнее
  • 100 лучших товаров на AliExpress Рейтинг китайских интернет-магазинов Женский интернет-магазин Shein Кэшбэк за покупки на AliExpress
    Подпишитесь на наши новости сейчас!

    За 5 дней марафона вы узнаете, как начать свой бизнес на перепродаже товаров из Китая

    узнать подробнее
    мы в соцсетях: