Как начать выгодно продавать товары на Алиэкспресс из России

Россияне давно уже отметили для себя преимущества сайта aliexpress. Огромное количество людей постоянно покупает там вещи, аксессуары или технику. Соответственно российские производители стали постепенно терять клиентов, что негативно сказалось на прибыли. Тогда возник вопрос, можно ли продавать на Алиэкспресс из России?

Раньше единственным вариантом начать торговлю на сайте Aliexpress был выезд в КНР. Гражданин любой страны может начать торговлю на площадке, находясь на территории республики и предоставив необходимые документы – виза, вид на жительство и т. д. Обойти это правило можно с помощью посредника, который оформит магазин на себя и все юридические вопросы будет решать именно он.

Но с 2016 года для граждан РФ процедура открытия магазина кардинально изменилась и теперь регистрация российских продавцов допускается через сайт «Пикпоинт». На сегодняшний день – это единственный интеграционный партнер китайской торговой платформы в России. Пикпоинт гарантирует новым продавцам техническую и маркетинговую поддержку на протяжении всех этапов выхода на рынок. Команда сайта разработала подробные инструкции и сняла видеоблоги, чтобы новые предприниматели быстрее познакомились с принципом работы сайта. Кроме того, сервис может предоставить вам личного консультанта, который поможет открыть магазин.

Давайте пошагово разберём, как начать продавать товары на ru.aliexpress.com из России.  

Несмотря на всемирную доступность и популярность Алиэкспресс, продавать свой товар через эту площадку сможет не каждый. Вы должны соответствовать определенным требованиям, которые являются обязательным условием для того, чтобы открыть магазин. В первую очередь, вам необходимо быть юридическим лицом и иметь свою зарегистрированную торговую марку либо разрешение на продажу продукции другого бренда.

Этот интернет-магазин позиционирует себя как сайт, где можно найти всё что угодно по самым выгодным ценам. Отсюда вытекает второе условие: цены на ваш товар должны соответствовать реальной цене в обычном магазине. Завышение цен абсолютно не приемлемо и подвергается штрафным санкциям.

Если вы соответствуете этим двум требованиям, то смело переходите к регистрации своего магазина.

Процедура регистрации

Стать продавцом и начать торговать на Aliexpress легко, а главное, быстро. После заключения договора с компанией Пикпоинт вы сразу можете переходить к регистрации.

1. Для начала вам необходимо создать аккаунт на Aliexpress. Для этого нужно отправить анкету с заявкой, после проверки сайтом вашей информации, она перенаправляется на [email protected]. К анкете надо прикрепить ряд документов, которые подтверждают ваш юридический статус и регистрацию торговой марки. После чего вы получаете ссылку для самостоятельной регистрации аккаунта.
2. Затем, вы оформляете страницу магазина и описываете каждую вещь. Дизайн должен быть простым и стильным, чтобы покупателю было комфортно совершать покупки.
3. Выбираете возможные способы доставки. Кстати, у вас есть возможность использовать доставку в почтоматы Пикпоинт.
4. Загружаете минимум 10 товаров с подробным описанием и качественными фотографиями и начинаете работать!

Как разместить свой товар на Aliexpress

Правдивое описание – залог успешного бизнеса, поэтому обратите особое внимание на карточки товаров. Подать объявление о продаже технически несложно, нужно лишь знать несколько нюансов, которые помогут вам избежать ошибок в дальнейшей работе.

Первое впечатление покупателя о товаре формируется по фотографиям, поэтому они должны ему соответствовать в реальной жизни, быть качественными, и детально раскрывать свойства вещи. К фотографиям выставляется несколько обязательных требований: на главном фото должен присутствовать логотип бренда, для одежды минимальное количество фотографий – 5 (со всех ракурсов), для остальных товаров – 2 штуки.

Далее покупатель обращается к описанию, которое также должно быть точным и правдоподобным. Вам надо ясно и лаконично описать все качества и свойства данного товара. После прочтения карточки у покупателя не должно возникнуть дополнительных вопросов.

На что нужно обратить внимание при описании товара

1. Заголовок должен быть точным и кратким, не добавляйте товару несуществующих качеств, чтобы привлечь покупателя. Избегайте эпитетов и описательных конструкций. Например, если вы продаёте чехол на телефон, то заголовок товара может выглядеть следующим образом: «Водонепроницаемый чехол на Iphone 6S». В названии мы указали товар, его основное качество и характеристику.
2. У каждого товара должна быть своя категория, чтобы покупатель без труда смог найти нужный ему предмет. Поэтому обратите внимание, чтобы каждой единице в магазине была присвоена своя категория. В противном случае Aliexpress может оштрафовать вас и испортить репутацию магазина.
3. В описании товара важно указывать только те свойства, которыми он действительно обладает. Например, если вы пишете, что кошелёк кожаный, а на самом деле у него всего несколько кожаных элементов, а остальное – кожзаменитель, то будьте готовы, что такой товар вам вернут и напишут жалобу.

Правила оформления магазина

Для того чтобы магазин начал свою работу, необходимо соответствовать всем правилам оформления. Их немного, однако, важно понимать, в связи с чем администрация может отклонить вашу заявку.

• Как мы уже отмечали, Aliexpress – сервис, который предоставляет товары по самым низким ценам. Поэтому стоимость ваших вещей должна быть ниже или равняться с рыночной стоимостью.
• При регистрации магазина вы получите справочник категорий Aliexpress, которому обязательно нужно следовать. Он поможет выбрать верную категорию для каждого товара.
• На сайте установлено минимальное количество товара, которое надо зарегистрировать в магазине – это 50 SKU (уникальных единиц), за исключением косметики (15 SKU) и мобильных телефонов (15 SKU).
• Карточка товара должна соответствовать всем требованиям и включать в себя всю необходимую информацию. Не забудьте указать условия обмена и возврата, а также гарантию на товар.
• На главной странице должен присутствовать баннер и заголовок, также там нужно разместить минимум 8 товаров.
• Продавец должен указать территориальное нахождение магазина. В данном случае – это Российская Федерация.

Хорошая репутация складывается не только из того, как вы описали товар или какие фотографии приложили. Важно уважать своих клиентов и стараться оказать им поддержку на всех этапах совершения покупки. Поэтому отметим ещё несколько нюансов, с которыми вам придется столкнуться. Склад в магазине должен постоянно пополняться. Вы, как продавец, должны контролировать количество товара, имеющегося в наличии. Это влияет на доставку и работу магазина в целом.

Не забывайте постоянно проверять почту и отвечать на сообщения клиентов. Если вы не успеваете это делать самостоятельно, то лучше определить человека, который будет общаться с покупателями в сети. Быстрая реакция на запрос клиента повысит репутацию магазина и качество обслуживания.

Какой товар выгодно продавать

Для тех, кто ещё не определился, что именно продавать в магазине, мы дадим несколько полезных советов.

Если вы хотите узнать, какой товар сейчас пользуется наибольшим спросом, то перейдите на сайт Алиэкспресс и в сортировке товара выберете «По количеству заказов». Тогда вы сможете изучить самые продаваемые категории и выбрать для себя наиболее подходящую. Принимая окончательное решение, руководствуйтесь не только степенью популярности товара, но и своими интересами. Выбирайте ту категорию, в которой вы разбираетесь.

На сегодняшний день среди покупателей на Aliexpress большим спросом пользуются одежда, аксессуары, мелкая бытовая техника, игрушки, сувениры.

Преимущества и недостатки торговли на китайской площадке

Алиэкспресс – это глобальная торговая площадка с ежедневным посещением в более чем 3,6 миллиона пользователей. Однако у сайта есть как свои плюсы, так и минусы.

Из плюсов выделим следующее:

• Вам не нужно снимать помещение для склада и хранить там свои товары;
• Для работы достаточно иметь компьютер и доступ в интернет;
• Интернет-магазин не требует дополнительной рекламы, так как сайт широко известен;
• Доставка производится любым удобным способом для клиента.

К минусам можно отнести:

• Вы будете работать с людьми, поэтому будьте готовы встретиться с требовательными покупателями или безответственными поставщиками;
• Сайт изначально создавался для китайских предпринимателей, поэтому многие инструкции там до сих пор существуют только на китайском языке;
• Платформа берёт высокую комиссию при оплате товара;
• Продавец получает деньги за товар только после того, как заказ дойдёт до покупателя. Однако часто покупатели не спешат подтверждать получение заказа, и перевод средств может затянуться на несколько недель.

Сложности в работе с клиентами

Чем успешнее будет становиться ваш магазин, тем больше у вас будет клиентов. Следовательно, чаще могут возникать спорные или конфликтные ситуации, к которым вы должны быть готовы.

Многие клиенты невнимательно читают описание товара или неправильно выбирают размеры. Исходя из этого, товар их, в конечном счёте, не устраивает. В таком случае вам нужно спокойно выслушать недовольного покупателя и постараться решить его проблему.

Средняя продолжительность доставки заказа 20 дней, но он может прийти как раньше, если доставка по территории РФ, так и позже, если покупатель находится в другой стране. Часто клиенты, спустя 2-3 недели после заказа, начинают волноваться и писать продавцу. В этот момент важно своевременно ответить покупателю, что срок доставки еще не вышел.

Ведите честную торговлю: если описание товара будет соответствовать его реальному качеству и свойствам, то претензий к продавцу будет меньше.

Как итог, отметим – открыть свой бизнес на Алиэкспресс можно легко и быстро. Благодаря русскому партнеру «Пикпоинт», сегодня доступно обучение на русском языке, а также вы можете получить поддержку специалистов на протяжении всего процесса регистрации магазина.

Но если визиты в Китай для вас обыденное дело – можно обойтись без услуг российской площадки. Необходимо лишь при регистрации магазина предъявить документы, которые подтвердят ваше нахождение в Китае (к примеру, открытая виза).

# Подборки лучших товаров с AliExpress

Лучшая бижутерия с AliExpress: яркая подборка необычных украшений

# Бизнес с Китаем

В чем разница между AliExpress и Alibaba