Отзывы сотрудников об удаленной работе в банке Tinkoff: сколько можно заработать?

bsadsensedinamick
# Онлайн-бизнес Отзывы сотрудников об удаленной работе в банке Tinkoff: сколько можно заработать?

Тинькофф банк – на 100% онлайн-учреждение, которое не имеет розничных отделений. Банк основан в 2006 году.

Навигация по статье
  • В чём заключается работа в банке Тинькофф на дому
  • С чего начать
  • Что нужно продавать
  • Задача оператора
  • Реальные отзывы о работе в банке Тинькофф
  • Источник клиентской базы
  • Система оплаты труда
  • Штрафы
  • Как зарабатывать больше

Об удалённой работе у многих людей представление позитивное, и они её ищут. Один из вариантов предлагается банком Тинькофф. Условия выглядят привлекательно – зарплата до 55 тысяч, и при этом никакой особой квалификации не требуется. Сидя дома, следует просто разговаривать по телефону, причём поиск респондентов кредитное учреждение берёт на себя. В условиях указано, что банк заключает с исполнителем официальный гражданско-правовой договор, то есть подразумевается официальное оформление.

Всё ли в этой работе так замечательно? Задача статьи состоит не в чернении репутации банка, а в выяснении реального положения дел. Наконец, сколько можно заработать в Тинькофф, если очень постараться? Этот вопрос волнует вероятного будущего оператора больше всего, как и то, за что его могут, к примеру, оштрафовать. Ведь витрина всегда выглядит красиво. А что за ней?

В чём заключается работа в банке Тинькофф на дому

Оператор

Первичное ознакомление с текстом предложения приводит к выводу о сдельном характере работы. Она состоит:

  • в общении с клиентами банка посредством онлайн-системы,
  • заполнении их анкет,
  • консультациях по приобретению банковских продуктов.

Для осуществления этой деятельности достаточно тихой комнаты, компьютера с гарнитурой и подключения к скоростному интернету. При этом работодатель гарантирует белую зарплату и абсолютно свободное распоряжение временем.

Официальное трудоустройство с банком Тинькофф оформляется посредством «Договора присоединения» (гражданско-правового). С получаемых доходов оператора производятся страховые отчисления, влияющие на размер будущей пенсии. Возможно предоставление справки 2НДФЛ (по требованию).

От исполнителя требуется не так уж и много:

  • выполнять план продаж;
  • тратить на рабочий процесс более тридцати часов в неделю;
  • быть коммуникабельным, уметь говорить грамотно и быть готовым к преодолению возражений.

С чего начать

Пользователь интернета, будущий представитель банка Тинькофф, должен сделать всего три шага:

  1. Зарегистрироваться и изучить курс.
  2. Заполнить анкету и созвониться с наставником.
  3. Пройти практику и приступить к работе.

Обращает на себя внимание уже первый пункт этого триединого действия. Чтобы устроиться на работу в банк, к примеру, рядовым менеджером кредитного отдела, требуется высшее экономическое образование. Онлайн-работа на дому в качестве продавца финансового продукта возможна без специальных знаний. Банк обещает научить всех, у кого нет опыта. А в случае чего – будет предоставлен наставник, и он даст ответы на вопросы, а также поможет адаптироваться.

Перейти к регистрации

Что нужно продавать

Упоминание о «плане продаж» не оставляет сомнений в том, что зарплата оператора начисляется за выполненный объём реализации финансовых услуг. В качестве объекта коммерческого сбыта выступает кредитная карта Тинькофф Платинум. Это и есть основной банковский продукт, который предстоит удалённо продавать.

Перед тем как заполнять анкету и заключать «Договор присоединения», соискателю вакансии оператора банковских услуг желательно понимать, что именно он будет предлагать возможным клиентам.

Кредитка Тинькофф Платинум – обычный банковский продукт, занимающий посредственные позиции в ряду конкурентных аналогов.

Кредитка Тинькофф Платинум

Преимущества

  • Карта доставляется бесплатно;
  • справок для оформления не нужно;
  • широкий возрастной диапазон (от совершеннолетия до 70 лет);
  • наличие льготного периода расчёта по задолженностям (55 суток);
  • сумма кредитного лимита – 300 тыс. руб.;
  • индивидуальный подход к добросовестным клиентам (пониженные ставки, увеличение лимита и пр.);
  • удобный интерфейс для дистанционных платежей;
  • система бонусов (на железнодорожные билеты, оплату ресторанных счетов и т. п.);

Недостатки

По сравнению с кредитными картами некоторых других банков, Тинькофф Платинум имеет особенности, затрудняющие её продвижение. В частности, к ним относятся:

  • начальная неопределённость ставки и кредитного лимита. О них клиент узнаёт только после одобрения договора менеджментом банка. Кредитная ставка колеблется в весьма широком диапазоне (24,9 – 49,9%);
  • ограничение кредитного лимита безналичным обращением. Если владелец карты снимет деньги через банкомат, то он не действует;
  • дорогая обналичка (290 рублей + 2,9% снятой суммы);
  • недешёвое обслуживание счёта: 590 руб. в год, плюс 59 руб. в мес. за СМС-банкинг;
  • страховая комиссия – 0,89% суммы долга;
  • высокие штрафные годовые ставки: 8% долга при просрочке, плюс пеня 19% и фиксированные 590 руб. за каждый случай нарушения графика платежей. При повторных (и последующих) аналогичных эпизодах санкции увеличиваются.

Из приведенных данных несложно прийти к выводу о том, что несмотря на определённые достоинства пользования картами Тинькофф Платинум (в частности, по сравнению с оформлением потребительских кредитов на крупные покупки), очередь за ними не стоит.

Тинькофф

Задача оператора

Предлагаемый дистанционно банковский продукт оператор должен изучить досконально. В противном случае он не сможет доступно донести до сознания клиента его достоинства и преимущества, а также объяснить, при каких обстоятельствах пользование именно картой Тинькофф Платинум наиболее рационально.

Приобрести необходимые знания можно, но на это уйдёт определённое время, в зависимости от способностей конкретного человека к усвоению материала. Кроме этого, умение вести телефонные переговоры – строго индивидуальная черта. И этому тоже нужно учиться.

Реальные отзывы о работе в банке Тинькофф

Отзывы сотрудников о работе представителем банка Тинькофф ценны не столько своей критичностью (наибольшую активность обычно проявляют те, у кого ничего не получилось), сколько возможностью оценить причины затруднений.

За видимой простотой выполнения заданий кроются очень жёсткие требования к вербальным возможностям оператора, его организованности и трудоспособности. Онлайн-работа постоянно контролируется, а нарушение установленных правил и нормативов грозит санкциями.

Источник клиентской базы

В отличие от большинства коммерческих структур, практикующих телефонный маркетинг, банк Тинькофф не поручает операторам первичного зондирования рынка «холодными звонками». Вероятные клиенты уже выразили интерес к продукту, а потому готовы к предварительному разговору. Задача состоит в том, чтобы заполнить с их слов анкету и постараться убедить в преимуществах кредитной карты Тинькофф Платинум.

Система оплаты труда

По поводу того, сколько платят в банке Тинькофф за месяц, в разных источниках мнения расходятся. Сумму в 55 тыс. руб. можно условно принять за практический максимум. Реалистичнее выглядят, к примеру, двадцать тысяч, и выведена эта гипотетическая зарплата на основе расчётов, тоже достаточно оптимистичных. План, то есть обязательный объём, без выполнения которого об успешной работе говорить не приходится – 90 заданий в месяц. Не каждый звонок на указанный телефонный номер увенчается успехом. В случае продажи, «гонорар» оператора колеблется в диапазоне 10–210 руб.

Если судить по отзывам о домашней работе представителей банка Тинькофф, в среднем у них получается, при хороших навыках и приемлемой активности, зарабатывать по 300–400 рублей в течение рабочего дня.

Штрафы

Хоть оператор и работает удалённо, это не означает, что говорить он может что угодно и как ему хочется. Беседы контролируются, анализируются, а исходя из результатов выносятся решения, не всегда приятные.

Опытные сотрудники утверждают, что оштрафовать могут за следующие нарушения:

  • излишне медленную речь;
  • чрезмерную торопливость;
  • отход от установленного шаблона беседы;
  • неумение преодолеть возражения;
  • эмоциональную реакцию на непонятливость клиента или его грубость;
  • невыход на линию в установленное время (плюс-минус 10 минут);
  • посторонние шумы во время беседы;
  • недостаточно грамотную и понятную консультацию;
  • другие допущенные ошибки и погрешности.

При этом о системе наложения штрафов работники оповещаются весьма поверхностно. Во время обучения санкции не применяются (только предупреждения). Сюрпризы начинаются позже.

Собственно, единых нормативов (записанных в положении), в которых были бы прописаны вычеты за ту или иную ошибку, нет. Штраф может составлять сто, пятьсот или тысячу рублей – на усмотрение администрации. Если зарплаты на его погашение не хватает, то вычеты произведут в следующий месяц.

Перейти к работе

Банк Тинькофф

Как зарабатывать больше

Вышеперечисленные строгости не должны смущать тех, кто всерьёз решил трудиться в качестве удалённого оператора банка Тинькофф. Трудности есть на любой работе. В пользу данного трудоустройства говорят многие факторы, в том числе премиальные, предусмотренные для особо упорных и старательных сотрудников, регулярно перевыполняющих план.

Кроме этого, действуют и другие поощрительные меры, способствующие коммерческому успеху банковского продукта:

Партнёрская программа. Обладатель карты банка Тинькофф, приводящий нового клиента, желающего получить кредитку, получает 500 руб. Кстати, и этому другу тоже положены такие же деньги, чтобы не было обидно, что на нём кто-то заработал. Правда, есть ограничение – до 20 «добровольцев», так что больше десяти тысяч на партнёрке в месяц не заработать. Впрочем, и это неплохо.

Заработок через посредников. Например, через сайт Workle. При этом способе получения дохода, ограничений по количеству привлекаемых клиентов нет, однако клиентов придётся искать самому. Если выдачу кредитки утвердят – деньги вероятнее всего выплатят.

Выводы

  • Работа удалённым продавцом банковских продуктов Тинькофф – один из общедоступных способов получения дохода через интернет.
  • Главное направление деятельности – продвижение кредитных карт Тинькофф Платинум, имеющих и достоинства, и недостатки.
  • Оформить трудовые отношения с банком Тинькофф довольно просто.
  • Претенденту на вакансию следует быть готовым к освоению знаний, учебных материалов и инструкций. От этого напрямую зависит заработок.
  • Существенно обогатиться, выполняя эту работу, нельзя. Но получать средства, достаточные для сносного существования, вполне реально.
  • Людям со слабыми нервами этот вид трудоустройства не рекомендуется.
  • Мнение пессимистов учитывать можно, но проверить самостоятельно тоже не повредит.
  • Упорство превозмогает все трудности.

Отзывы о работе в банке Тинькофф (3)

  • Ярик
    Ответить
    Плюсы: реально удаленная работа с относительно свободным графиком, з/п без задержек, при выполнении планов хорошие бонусы
    Минусы: для получения з/п надо оформить себе карту (хоть и бесплатно и без визита в банк, но мне она не особо нужна была), иногда планы прям очень высокие
    Мой вывод - студентам, женщинам в декрете и безработным можно пробовать.
  • Ирина Владимировна
    Ответить
    Минусы – наличие планов, средний оклад
    Плюсы – доступная работа, на дому
  • Алла
    Ответить
    6 месяцев работала здесь. Максимальная моя з/п была в р-не 50 тыс рублей. минимальная – 13 тыс. сейчас хочу снова попробовать, так как придется некоторое время побыть дома. кто подскажет, если ранее сама ушла, с повторным приемом проблем нет?
Добавить комментарий

Вам понравится
Рекомендуем
Нетология

Получите востребованную профессию для работы в интернете не выходя из дома

Admitad

Заработок на партнерских программах

ySense

Простой заработок на американском сайте

Наши друзья
Тинькофф Банк

Кредит наличными за 5 минут

подробнее
Mottor

Крутой конструктор сайтов

подробнее
  • bsadsensedinamick
  • Получите криптовалюту бесплатно Стань профессиональным фрилансером Оптовые покупки в Китае Безопасная покупка и продажа сайтов
    Подпишитесь на наши новости сейчас!
    Реклама

    ТОП-100 товаров с AliExpress для перепродажи в России

    узнать подробнее
    мы в соцсетях: