Порядок регистрации на сайте Госуслуги: пошаговая инструкция для физических лиц

Люди старшего поколения помнят, сколь трудным и длительным был процесс получения справок, документов, свидетельств и подписей с печатями на разных бланках, требовавшихся для предоставления в бесчисленное множество инстанций. Очереди (живой или в виде списков) стояли во все кабинеты, конторы, ЖЭКи и прочие организации, и с ними, конечно, боролись, но без особого энтузиазма и фанатизма.

Дело в том, что служащие в СССР традиционно получали довольно скромную зарплату, а благодарность за быстрое оформление какого-либо документа чаще всего приобретала вполне материальную форму или выражалась встречным одолжением. Этот порядок довольно долго царил и после распада СССР. С 2010 года ситуация изменилась: в Российской Федерации начал работу официальный портал государственных услуг gosuslugi.ru. Этот электронный сервис очень удобен, экономит пользователям много времени, а регистрироваться на нём могут и физические, и юридические лица.

Зачем регистрироваться на сайте Госуслуг

Ещё в докомпьютерную эпоху во многих странах (в частности, в Великобритании) получить необходимый документ можно было, минуя длинные очереди, просто написав запрос и послав его в соответствующую инстанцию. Ответы с приглашениями на назначенное время или даже нужные бумаги приходили тоже по почте в конверте, и это избавляло гражданина от утомительных хождений, ожиданий и стояний.

Технологический прогресс упростил и эту нехитрую схему – теперь в распоряжении просителей и госслужб всего мира есть электронные средства связи. Регистрация на сайте предоставляет возможность пользователю получить следующие услуги:

• Замена паспорта гражданина Российской Федерации;
• Оформление загранпаспорта (биометрического или обычного);
• Оплата штрафов ГИБДД, налогов и задолженностей по исполнительным листам;
• Изменение адреса регистрации места жительства;
• Постановка на учет транспортного средства;
• Подача налоговой декларации;
• Получение лицензии на владение и ношение оружия;
• Запись на приём к врачу;
• Оформление пенсии.

И многие другие виды документально-правового оформления, ранее доступные только при условии личного общения с государственными чиновниками. Граждане, зарегистрированные на www.gosuslugi.ru также автоматически получают право выражать своё мнение по поводу общественных инициатив, публикуемых сайтом РОИ, что обеспечивает возможности демократического волеизъявления: электронные петиции, получившие поддержку ста тысяч пользователей, в обязательном порядке рассматриваются государственными органами.

Вывод: регистрация на официальном сайте государственных услуг Российской Федерации упрощает многие процедуры и расширяет гражданские права.  

Регистрация на сайте gosuslugi.ru

Процедура получения аккаунта максимально упрощена, но предусматривает ряд действий, выполняемых для подтверждения достоверности предоставляемой пользователем информации. Зарегистрировать на портале можно не только физическое лицо (обычного гражданина), но и юридическое (фирму, организацию). В любом случае следует войти на официальный сайт и заполнить графы анкеты, а затем пройти все этапы верификации. Это несложно, однако различия есть, и на них имеет смысл остановиться подробнее.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги физическому лицу

Для регистрации на сайте гражданину РФ требуется подготовить следующий набор документов и сведений о себе:

• Общегражданский паспорт;
• Пластиковую карточку страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
• Адрес электронной почты;
• Номер действующего мобильного телефона.

Упрощенная регистрация физического лица по СНИЛС и паспорту предполагает следующую последовательность действий:

• Открытие сайта www.gosuslugi.ru;
• Вход в «Госуслуги» посредством нажатия белой кнопки «Зарегистрироваться», расположенной под синей, обозначающей вход в уже существующий аккаунт;
• Заполнение трёх полей формы: фамилия имя, отчество, номер телефона и (или) электронный адрес;
• Нажатие кнопки «Зарегистрироваться»;
• Подтверждение доступа к номеру телефона и электронному адресу посредством ввода СМС-кода или прохождения по ссылке;
• Подтверждение личности согласно информации ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации). Возможные варианты: заказным письмом по почте, в отделении Ростелекома или Центре обслуживания пользователей. Владельцы УЭК-карт или цифровой подписи также могут сделать это по интернету.

Установленный порядок регистрации на портале исключает возможность каких-либо незаконных манипуляций или мошенничества.

В дальнейшем пользователь осуществляет вход в систему через СНИЛС (он исполняет роль логина) и личному паролю. Для упрощения верификации главная станица запоминает эти данные, но время от времени их нужно подтверждать. После авторизации открывается доступ в личный кабинет, в котором есть четыре вкладки:

• Избранные услуги (для доступа к наиболее частым операциям, производимым пользователем);
• Заявки (заявления на оказание услуг, в том числе находящиеся в процессе обработки);
• Личные данные (просмотр и редактирование при необходимости или фактическом изменении). Вкладка разбита на подразделы общих данных, настройки аккаунта, документов и ТС, уведомлений и ведения бизнеса;
• Начисления (выставленные счета за оказанные государственные и коммерческие услуги). Включает подразделы счетов, поиска, платежей и лицевых счетов.

Порядок регистрации юридического лица на портале Госуслуг

Доступ к возможностям, предоставляемым сайтом государственных услуг возможен не только для физических, но и для юридических лиц. Предприятие можно зарегистрировать в налоговой службе не выходя из дома. Предприниматели получают доступ к удобному интерфейсу и полезной информации.

При регистрации создаётся учётная запись юридического лица. Исходным пунктом является вход на сайт будущего учредителя в качестве физического лица (по логину ЕСИА и паролю, как описано выше). Естественно, этот гражданин должен иметь собственный аккаунт на сайте Госуслуг, а если его нет, то следует выполнить процедуры, перечисленные в предыдущем разделе статьи.

Регистрация предприятия на портале Госуслуг возможна только в том случае, если учредитель уже прошёл её в качестве физического лица.

Для регистрации предприятия или организации на портале gosuslugi.ru требуется следующий пакет учредительных документов в цифровом (отсканированном) формате:

1. Протокол о создании фирмы;
2. Устав предприятия или организации.

Требования к документам регламентированы Федеральным законом 129-ФЗ.

Получение усиленной квалифицированной электронной подписи

Регистрация или закрытие предприятия на сайте Госуслуги предоставляет пользователю ряд возможностей, к которым доступ посторонним лицам по определению должен быть ограничен. В связи с этим, каждое действие заверяется особым защитным кодом, идентифицирующим пользователя и называемым электронной подписью.

Выдаёт её, в комплекте с сертификатом, специальная уполномоченная организация – аккредитованный удостоверяющий центр. Каждый документ, отправляемый по электронным каналам связи (к примеру, налоговая декларация), скрепляется этой электронной подписью. О получении этого средства обеспечения безопасности позаботиться следует заранее, до регистрации предприятия на портале Госуслуг.

Для этого руководителю фирмы необходимо лично, с паспортом и картой СНИЛС, обратиться в ближайший аккредитованный удостоверяющий центр (их список опубликован на официальном сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации) вместе с перечнем формы необходимых документов.

Владелец фирмы после окончания процедуры регистрации получает флэш-карту, содержащую код электронной подписи.

Особое внимание при обращении с ключом электронной подписи следует уделять соблюдению режима секретности. На основании Федерального закона РФ № 63-ФЗ (06.04.11) юридические последствия использования конфиденциального компьютерного кода полностью идентичны обычным «бумажным» формам документального оборота. При утере или хищении выданного накопителя владелец предприятия обязан сразу же уведомить о случившемся государственные органы и полицию.

Как зарегистрировать юрлицо на сайте Госуслуг:

Технически процесс регистрации сводится к созданию личного кабинета юридического лица и включает следующую последовательность действий:

1. Войти в личный кабинет как физическое лицо;
2. Выбрать вкладку «Юридическим лицам»;
3. В открывшейся форме нажать кнопку «Регистрация личного кабинета» или войти в эту опцию через настройки (они расположены внизу страницы);
4. Внимательно изучить инструкцию, которая будет автоматически выведена на экран;
5. Установить программу КриптоПро CSP;
6. Через указанную программу произвести установку сертификата, прилагаемого к электронной подписи;
7. Установить плагин КриптоПро Browser;
8. Вернуться на сайт создания личного кабинета и нажать кнопку «Создать»;
9. Выбрать из списка свой сертификат юридического лица в появившейся строке;
10. В диалоговом окне нажать кнопку «Да»;
11. Подтвердить намерение создать личный кабинет.

На этом процесс регистрации юридического лица на портале Госуслуг завершён.

Отзывы о сайте Госуслуг

Достоинства этого портала сразу же были высоко оценены пользователями по причине удобства и возможности экономии времени. Некоторые нарекание вызывал раздел записи на приём к врачу, но в данном случае претензии поступали не всегда по адресу: поликлиники зачастую не предоставляли расписания приёма специалистов, из-за чего и возникали сложности. Впрочем, имели место и жалобы на нестабильную работу некоторых программных продуктов, интегрированных в систему, на что администрация сайта быстро реагировала и принимала меры по их отладке. К работе персонала сайта нареканий не зафиксировано.

В целом же возможность сократить количество посещений государственных органов (чаще всего пользователь приходит только за готовым загранпаспортом или другим документом в назначенное время, и стоять в очереди ему не нужно) в совокупности с дружественным интерфейсом производит приятное впечатление. Количество предоставляемых услуг постоянно увеличивается.

# CRM для бизнеса

CRM для агентства недвижимости: какую выбрать

# CRM для бизнеса

SAP CRM: новые возможности взаимоотношений с клиентами